Depois de alguns meses desde o último episódio do RodaCast, o músico Dôdi está de volta com a sua série “Na Escuridão da Luz”. No episódio de hoje, o cantor e compositor tetraplégico fala sobre a importância de hotéis e motéis garantirem acessibilidade para todas as pessoas com deficiência, além de abordar sobre capacitação profissional e oportunidades de emprego para esse público.
Boa leitura!
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Acessibilidade em Hotéis e Motéis para PCDs
Com o objetivo de promover a inclusão social, a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Lei 13.146/2015 ) estabelece direitos e garantias para as PCDs. Essa lei prevê que hotéis, motéis e restaurantes devem oferecer acessibilidade arquitetônica. Mas será que essa lei vale para ambos os empreendimentos? E quais outras leis e normas da ABNT são necessárias para garantir acessibilidade?
A acessibilidade arquitetônica é um tema importante quando se trata de garantir que PCDs tenham igualdade de acesso aos diferentes espaços públicos e privados, incluindo hotéis, motéis e restaurantes.
Neste artigo, vamos explorar como a lei se aplica a esses empreendimentos, examinando também outras normas e discutindo oportunidades de capacitação e emprego, de forma a promover o poder aquisitivo dessas pessoas para consumir também, por exemplo, os serviços em motéis.
Acompanhe o podcast do Dôdi
O que diz a Lei?
A Lei 13.146/2015 estabelece que hotéis e motéis devem garantir a acessibilidade arquitetônica em suas instalações, permitindo o acesso pleno e autônomo de PCDs. Isso inclui rampas de acesso, elevadores acessíveis, corredores largos para a circulação de cadeiras de rodas, sinalização tátil e visual, e quartos adaptados para pessoas com deficiência. Além disso, a lei prevê a disponibilidade de vagas de estacionamento exclusivas para PCDs, próximas às entradas dos estabelecimentos.
É importante destacar que a lei se aplica tanto a hotéis quanto a motéis, uma vez que ambos são considerados estabelecimentos de hospedagem. Portanto, ambos devem cumprir as normas de acessibilidade estabelecidas na legislação vigente, garantindo que suas instalações sejam adequadas para o uso de PCDs.
Normas da ABNT
Além da lei, é necessário observar as normas técnicas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) relacionadas à acessibilidade. A norma ABNT NBR 9050 estabelece os requisitos técnicos para a acessibilidade de pessoas com deficiência a edificações, espaço, mobiliário e equipamentos urbanos. Essa norma estabelece critérios detalhados para a adaptação de espaços, como largura de portas, altura de balcões e corrimãos, sinalização tátil e visual, entre outros aspectos relevantes para a garantia da acessibilidade em hotéis, motéis e restaurantes.
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Capacitação e Emprego
Além de cumprir as normas de acessibilidade em suas instalações, hotéis, motéis e restaurantes também podem oferecer oportunidades de capacitação e emprego para PCDs, visando promover seu poder aquisitivo e sua inclusão social. Programas de capacitação e treinamento específicos para PCDs podem ser oferecidos, proporcionando a oportunidade de adquirir habilidades e conhecimentos necessários para atuar no setor hoteleiro e de serviços.
Essas oportunidades podem incluir cursos de capacitação em áreas como atendimento ao cliente, recepção, serviços de alimentação, entre outros, adaptados para as necessidades das pessoas com deficiência. É importante que esses empreendimentos promovam a inclusão no trabalho, proporcionando um ambiente acessível e inclusivo, com adaptações razoáveis e específicas para seus funcionários com deficiência.
Benefícios da Acessibilidade em Hotéis e motéis
Além de cumprir as obrigações legais e éticas relacionadas à acessibilidade, investir em acessibilidade em hotéis e motéis pode trazer benefícios significativos. Um deles é a ampliação do público-alvo, já que pessoas com deficiência representam 24% da população e podem se tornar clientes em potencial. Além disso, a promoção de um ambiente inclusivo e acessível pode gerar uma imagem positiva do empreendimento, demonstrando um compromisso com a inclusão e responsabilidade social.
Douglas "Dôdi" Jericó é formado em Processamento de dados, Bacharel em Sistemas de Informações e Técnico em Análise e Desenvolvimento de Softwares. IT Specialist na Kyndryl/IBM Brasil, músico, cantor e compositor com repertório nas principais plataformas internacionais de streaming. Dôdi está tetraplégico desde 2009, é palestrante e responsável pelos podcasts no canal RodaCast.
